Problèmes techniques ou comment utiliser vos achats ?

Tout d’abord rendez vous sur votre espace « Mon compte » dans le menu. Connectez vous, puis cliquer sur « Mes téléchargements » pour accéder à vos achats.

Pour regarder vos vidéos et lire les fichiers audios, veuillez utilisez par défaut ces logiciels:

Media player classic (veuillez laissez cocher toutes les options par défaut lors de l’installation) ou VLC


Pour enregistrer vos vidéos sur votre ordinateur

Cliquer sur le lien de téléchargement, si la vidéo s’ouvre dans une autre fenêtre au lieu de se télécharger sur votre ordinateur, alors faite un clique droit sur le lien de téléchargement et choisissez « Enregistrer la cible sous… » .

Pour les dossiers compressés (.rar ou .zip) sur vos ordinateurs

Un fichier compressé est un fichier qui permet de compacter, donc de diminuer la taille de chacun des fichiers présent dans le fichier compressé, afin de ralentir le temps de téléchargement et de permettre également de télécharger plusieurs fichiers en même temps.


Pour décompresser un fichier avec un PC

WinrarTélécharger le logiciel gratuit Winrar, installer le, puis faite un clique droit sur le fichier que vous désirez décompresser, choisissez « Extraire vers »ici apparaît le nom de votre fichier«  ». Un nouveau dossier va être créé au même endroit que là où vous vous trouvez, portant le nom de votre fichier compressé. Dans ce nouveau dossier se trouveront vos achats, vous n’aurez plus qu’à les transférer sur votre iPhone/iPad via itunes.

Tout d’abord rendez vous sur votre espace « Mon compte » dans le menu. Connectez vous, puis cliquer sur « Mes téléchargements » pour accéder à vos achats.


Pour regarder vos vidéos et lire les fichiers audios, veuillez utilisez par défaut ce logiciel: VLC

Pour enregistrer vos vidéos sur votre ordinateur, si vous utilisez un MAC :

  1. Faite un clique droit avec les nouvelles souris
  2. Si vous disposez d’une ancienne souris mono bouton d’Apple ou que vous travaillez sur un Mac portable, il vous suffit de maintenir la touche CRTL enfoncée et de cliquer.
  3. Pour les possesseurs de portable, il existe une troisième solution qui consiste à poser deux doigts sur le trackpad et cliquer.

Pour ce faire, il faut au préalable cocher une petite case dans les préférences, car l’option n’est pas disponible par défaut.

  1. Cliquez sur « Préférences système », puis sur « Clavier et souris ».
  2. Choisissez l’onglet Trackpad et cochez l’option « Pour des clics secondaires, placez deux doigts sur le trackpad, puis cliquez sur le bouton ».
Voir ce tutoriel pour plus d’explications

Les psybooks

Pour lire un e-book sur une tablette, il est préférable de télécharger le format E-pub lors de votre achat.

Utiliser Safari, votre navigateur par défaut sur votre iPhone/iPad pour vous rendre sur le site de Sarah. Rendez vous sur votre compte, comme expliqué précédemment afin de télécharger votre psybook. Puis cliquer sur le lien de téléchargement.

Le téléchargement va se lancer, ne quittez pas la page, attendez la fin du téléchargement. Une fois fini, votre application Safari va vous demander avec quelle application vous désirez ouvrir votre nouvel achat, répondez « Ouvrir dans Ibooks« , attendez un moment le temps que le transfert d’une application à une autre se fasse et voila, votre nouveau psybook fait partie de votre collection de livre. Application Ibooks pour Iphone

Votre psybook restera dans votre application Ibook, vous n’aurez donc plus besoin de le télécharger la prochaine fois que vous voudrez le lire. Il est désormais présent dans votre bibliothèque jusqu’à ce que vous l’effaciez.

 

Pour les dossiers compressés (.rar ou .zip) sur vos ordinateurs

Un fichier compressé est un fichier qui permet de compacter, donc de diminuer la taille de chacun des fichiers présent dans le fichier compressé, afin de ralentir le temps de téléchargement et de permettre également de télécharger plusieurs fichiers en même temps.


Pour décompresser un fichier avec un MAC

RAR ExpanderTélécharger le logiciel Rar Expander, une fois installé double cliquer sur le fichier que vous voulez décompresser, choisissez une destination ou enregistrer les fichiers qui vont être extrait puis cliquer sur « Select« . Un nouveau dossier a été crée à l’emplacement que vous lui avez indiqué préalablement et dans ce dossier se trouveront vos achats, vous n’aurez plus qu’à les transférer sur votre iPhone/iPad via itunes..

 

Bravo, vous avez fait le bon choix ! Vous ne devriez avoir aucun problème de téléchargement. Un simple clique sur la vidéo devrait suffire à lancer le téléchargement.

Pour lire vos vidéos je vous conseil d’utiliser l’application VLC:

Pour les dossiers compressés (.rar ou .zip) sur vos ordinateurs

Un fichier compressé est un fichier qui permet de compacter, donc de diminuer la taille de chacun des fichiers présent dans le fichier compressé, afin de ralentir le temps de téléchargement et de permettre également de télécharger plusieurs fichiers en même temps.

Voici quelques exemples d’applications android à utiliser pour pouvoir lire ce genre de fichier:

Pour des raisons, propre à Apple… des raisons marketings entre autres, Apple rend difficile l’accès aux téléchargements qui ne passent pas par leur plateforme. Il faut donc contourner le problème avec les moyens du moment.

Pour les vidéos sur l’iPad/iPhone

Application Iphone pour télécharger des vidéosQuelle application iPhone/iPad utiliser ?

Pour lire les vidéos, utilisez l’application VLC: https://itunes.apple.com/fr/app/vlc-for-mobile/id650377962?mt=8
Pour télécharger les vidéos, il vous faut une application de téléchargement, comme cette application gratuite Free Video Download (ou la chercher directement via l’apple store).

Comme Apple, rend délibérément, la tâche de téléchargement difficile, il est fort possible que cette application disparaisse sous peu, donc si vous ne trouvez pas cette application, en voici d’autres qui pourraient convenir:
Pour la France:

Pour le Canada:

Je le redis, Apple fait en sorte que vous ne puissiez pas télécharger sur un iPhone ou iPad, donc ce n’est pas évident de trouver des applications qui le fasse, sans passer par un ordinateur. Le mieux et le plus simple est de télécharger les vidéos sur votre ordinateur, puis de les basculer sur votre iPhone avec iTunes.

En attendant et surtout en espérant, qu’un jour Apple soit moins sectaire, Free Video Dowload vous permet de surfer sur internet puis de télécharger des vidéos sur la même application en cliquant simplement sur la vidéo que vous souhaitez.

NB: vous pouvez aussi utiliser l’application Filer  (voir la section « Pour décompresser un fichier avec un iPhone/iPad » )

1- Cliquer sur Browser (premier icone en bas), puis rendez vous sur le site de Sarah Frachon dans votre espace personnel, à la rubrique Vos téléchargements

Tutoriel free video download

 

2- Cliquer sur la vidéo que vous souhaitez télécharger… Vous allez alors automatiquement basculer sur l’onglet Download (2eme icone en bas) et votre vidéo va commencer à se télécharger toute seule.

Une fois le téléchargement fini, vous n’aurez plus qu’a cliquer sur la vidéo que vous venez de télécharger pour la lire.

Application Free Video Download

 

 

 

 

3- Pour retrouver cette vidéo plus tard, il ne sera pas nécessaire de la re télécharger, il vous suffira de retourner sur l’onglet Download et votre vidéo sera toujours la.

Pour les dossiers compressés (.rar ou .zip) sur vos ordinateurs

Un fichier compressé est un fichier qui permet de compacter, donc de diminuer la taille de chacun des fichiers présent dans le fichier compressé, afin de ralentir le temps de téléchargement et de permettre également de télécharger plusieurs fichiers en même temps.

Pour décompresser un fichier avec un iPhone/iPad

Application Filer pour IpadVous aurez besoin d’une application payante pour ça : Filer que vous pouvez acheter en cliquant sur le lien. (une version lite est proposé gratuitement, commencer par tester la version lite, je ne sais pas si elle est suffisante pour décompresser un fichier)

Une fois l’application installée :

Utiliser Safari, votre navigateur par défaut pour vous rendre sur le site de Sarah. Rendez vous sur votre compte, comme expliqué précédemment afin de télécharger votre fichier compressé. Puis cliquer sur le lien de téléchargement.

Le téléchargement va se lancer, ne quittez pas la page, attendez la fin du téléchargement. Une fois fini, votre application Safari va vous demander avec quelle application vous désirez ouvrir votre nouvel achat, répondez « Ouvrir dans Filer« , attendez un moment le temps que le transfert d’une application à une autre se fasse.

Ensuite une fois dans l’application Filer, appuyer sur « Menu » en haut à gauche, appuyer sur le fichier compressé que vous venez de télécharger. Un nouvel onglet apparaît en bas de votre écran, vous demandant si vous désirez « unarchive » votre fichier. Cette fonction se trouve dans un onglet rouge. Appuyer sur « unarchive » et attendez que le fichier finisse de se décompresser.

Une fois la décompression fini, vos nouveaux achats apparaissent dans la liste.

  • S’il s’agit d’une vidéo, cliquer sur la vidéo, celle-ci va se lancer et vous pourrez la lire directement depuis cette application
  • S’il s’agit d’un psybook, laisser appuyé sur le fichier pendant 3 sec le temps qu’apparaisse une nouvelle fonction. Un nouvel onglet apparaît vous demandant dans quelle application vous désirez ouvrir votre fichier. Choisissez « Ouvrir dans iBooks«

Patientez le temps de transfert d’une application à une autre, et voila, votre psybook apparaît maintenant dans votre bibliothèque.

Vous pouvez l’effacer de l’application filer, puisque il a été copié vers votre bibliothèque.

Pour effacer un fichier qui se trouve dans l’application Filer, il faut appuyer sur le nom du fichier et faire glisser votre doigt de droite à gauche jusqu’à ce qu’apparaisse le bouton rouge « Delete« . Ensuite appuyer sur Delete.


ATTENTION ne pas effacer les vidéos sauf si vous l’avez ouverte dans une autre application. Si la vidéo n’a pas été copié dans une autre application et que vous l’effacez de Filer, elle sera supprimée de votre iPhone/iPad définitivement et il faudra la re télécharger.

Abonnements VIP et séances EFT

Les PASS consultation n'existe plus. Le seul abonnement disponible sur le site est l'abonnement VIP.

Les PASS consultation n'existe plus. Le seul abonnement disponible sur le site est l'abonnement VIP.

Rendez-vous sur la page https://psy-en-ligne.info/regler-une-seance-eft/, puis suivez la tutoriel vidéo ci-dessous.

Les consultations de groupe en ligne

C’est une consultation qui a lieu sur internet, via un logiciel de visioconférence*, un peu comme Skype. Une fois inscrit à la consultation, vous recevrez le jour de la consultation, un lien que je vous enverrais. Il vous suffit de cliquer sur le lien et c’est tout ! Ce lien vous amènera dans ma salle d’attente virtuelle, puis une fois que tous les participants seront arrivés, nous pourrons alors commencer la consultation.

Vous pourrez communiquer avec moi via le tchat. Vous pourrez me poser vos questions et je pourrais y répondre en direct ou même adapter les tappings de la consultation en fonction..

Le prix de cette consultation est de 49.99€. Si vous prenez, ou si vous possédez déjà un abonnement VIP, le prix de la consultation tombe à 29.99€. Je vous invite à regarder cette page pour en savoir plus sur les tarifs: Abonnement VIP

Ce logiciel ne nécessite aucune installation Sauf Adobe Fash Player si vous ne l’avez pas déjà, mais normalement tous les ordinateurs sont livrés avec ce logiciel installé par défaut. Ne vous inquiétez pas, si jamais il n’est pas à jour ou s’il n’est pas installé, le logiciel va vous le dire et il va vous donner un lien pour télécharger ou mettre à jour Adobe Flash.

Sur ordinateur:

Une fois inscrit, vous allez recevoir, par e-mail, dans les jours qui suivent, une invitation avec un lien dedans. Cliquez sur ce lien, il vous mènera à la salle de consultation (voir la vidéo ci-dessous).

IMPORTANT: la salle de consultation à besoin du plugin Adobe flash, pour fonctionner. Donc je vous invite FORTEMENT à cliquer sur le lien, DÈS que vous recevrez cet e-mail, afin de vous assurer que vous posséder bien ce plugin. Si ce n’est pas le cas, votre navigateur va vous demander si vous voulez l’installer, dites oui et suivez les instructions à l’écran.

Vous n’aurez besoin de faire ceci qu’une seule fois seulement ! Pas besoin de le faire à chaque consultation. Mais n’attendez pas le jour J pour le faire, car vous pourriez être retardé par la configuration et raté votre consultation.

Sur Tablette ou téléphone:

Il existe une application pour vous permettre d’utiliser votre tablette ou votre téléphone pour suivre cette consultation. Voici les liens:

Si les liens ne marchent plus, veuillez simplement taper dans le moteur de recherche de Google play ou d’ iTunes: ClickMeeting

 

Cartes cadeaux, coupons réductions et autres

Voici comment acheter une carte cadeau:

et voici comment utiliser une carte cadeau:

Qu’est ce qu’un affilié ou un parrain ?

C’est une personne qui place sur son site ou ces réseaux sociaux, un lien vers un autre site en échange d’une commission sur les achats effectués via ce lien.

Par exemple, si vous placez un lien de mon site sur votre site, vous serez récompensez par une commission de 20% sur chaque achat qu’une personne aura faite en passant par votre site, c’est à dire en cliquant sur le lien que vous aurez mis sur votre site. Attention, il s’agit d’un lien spécifique, permettant de vous identifier. Vous trouverez ce lien sur cette page.

Lien pour affilié (parrainage)

Il vous suffit d’écrire dans la case prévus à cet effet, la page de mon site que vous souhaitez partager, puis de cliquer sur le bouton « générer lien de parrainage« .
Vous n’aurez plus qu’a copier/coller ce lien sur votre site ou vos réseaux sociaux.

Par exemple:

Si vous souhaitez placer la page où se trouve tous mes tappings sur votre site, vous allez copier ce lien (appelé aussi URL) dans la case prévu à cet effet:

Tous les tappings EFT de Sarah Frachon

Ensuite une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « générer lien de parrainage », vous obtiendrez un nouveau lien (URL) qui viendra se placer dans votre tableau de lien à partager.
Ce nouveau lien sera du type : https://psy-en-ligne.info/tappings-eft-sarah-frachon?ref=779

Un code unique, votre identifiant a été ajouté à votre lien de départ, il s’agit du lien de parrainage, c’est ce lien la que vous devez partager !!!
Dans cet exemple, le code unique est: ?ref=779

Sans la référence unique, vous ne pourrez pas être identifié et ne percevrez donc aucune commission.

Chaque personne à une référence unique qui lui est attribuée, c’est ce qui me permet de vous différencier. Pour avoir ce lien unique VOUS DEVEZ VOUS RENDRE SUR VOTRE ESPACE PERSONNEL, en bas de page vous avez la section affilié, c’est ici que vous trouverez votre identifiant unique.

VOUS DEVEZ RESPECTER VOTRE IDENTIFIANT UNIQUE, C’EST LE SEUL MOYEN EXISTANT POUR VOUS IDENTIFIER, SANS CET IDENTIFIANT, AUCUNE DE VOS VENTES NE SERA PRIS EN COMPTE.